Пользовательское соглашение
Правила использования услуг NovaTech

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между NovaTech B.V. (далее — «Компания», «мы», «нас») и пользователем (далее — «Пользователь», «вы») при использовании услуг и сервисов, предоставляемых Компанией.

Использование любого из сервисов NovaTech означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. Если вы не согласны с каким-либо из условий, вы обязаны прекратить использование наших услуг.

2. Термины и определения

Для целей настоящего Соглашения используются следующие термины:

• Платформа — совокупность веб-сайта, личного кабинета, API и других сервисов NovaTech.
• Услуги — хостинг, VPS, выделенные серверы, DNS-хостинг, услуги системного администратора и другие сервисы, предоставляемые Компанией.
• Личный кабинет — защищённый раздел платформы, доступный Пользователю после авторизации.
• Баланс — денежные средства на счете Пользователя, используемые для оплаты услуг.
• Тарифный план — набор параметров и стоимость услуг, выбранный Пользователем.
• API — интерфейс программирования приложений, предоставляемый Компанией.

3. Регистрация и авторизация

Для использования услуг NovaTech Пользователь должен пройти регистрацию и создать учётную запись. При регистрации вы обязуетесь предоставить достоверную и актуальную информацию, а также своевременно обновлять её при изменениях.

Пользователь несёт полную ответственность за сохранность своих учётных данных (логин и пароль) и за все действия, совершённые с использованием его учётной записи.

• Возрастное ограничение: услуги предоставляются лицам старше 18 лет.
• Одна учётная запись: запрещается создание нескольких учётных записей одним лицом.
• Блокировка: Компания оставляет за собой право блокировать учётные записи при нарушении условий Соглашения.

4. Права и обязанности Пользователя

Пользователь имеет право:

• Использовать услуги NovaTech в соответствии с тарифным планом.
• Обращаться в техническую поддержку для решения вопросов и проблем.
• Запрашивать информацию о состоянии баланса и истории операций.
• Прекратить использование услуг в любой момент.

Пользователь обязуется:

• Соблюдать условия настоящего Соглашения.
• Не использовать услуги для незаконных целей.
• Своевременно оплачивать услуги в соответствии с тарифным планом.
• Не нарушать работу сервисов и не предпринимать действий, направленных на их взлом.
• Не размещать запрещённый контент (включая порнографию, экстремизм, пиратский контент).

5. Права и обязанности Компании

Компания имеет право:

• Менять тарифы и условия предоставления услуг с предварительным уведомлением Пользователей.
• Приостанавливать или ограничивать доступ к услугам при нарушении Соглашения.
• Проводить технические работы для улучшения качества сервисов.
• Отказывать в предоставлении услуг без объяснения причин.

Компания обязуется:

• Предоставлять услуги в соответствии с выбранным тарифным планом.
• Обеспечивать конфиденциальность и защиту персональных данных Пользователей.
• Поддерживать работоспособность сервисов с доступностью не менее 99.9%.
• Оказывать техническую поддержку 24/7.

6. Оплата услуг

Оплата услуг NovaTech осуществляется на условиях предоплаты. Пользователь пополняет баланс своего личного кабинета и использует средства для оплаты выбранных услуг.

• Способы оплаты: банковские карты (Visa, Mastercard), СБП, криптовалюта, PayPal.
• Валюта: все платежи осуществляются в евро (€).
• Минимальная сумма пополнения: €1.00.
• Комиссия: мы не взимаем комиссию за пополнение баланса.
• Автоплатеж: можно настроить автоматическое пополнение баланса.
• Возврат средств: осуществляется по заявлению Пользователя в соответствии с правилами возврата.

7. Ответственность сторон

Компания не несёт ответственности за:

• Убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования услуг.
• Действия третьих лиц, включая хакерские атаки и DDoS-атаки.
• Потерю данных, вызванную действиями Пользователя.
• Временную недоступность сервисов в связи с техническими работами.

Ответственность Пользователя:

• Пользователь несёт ответственность за содержание своих данных и соблюдение законодательства.
• В случае нарушения Соглашения, Пользователь обязуется возместить ущерб, причинённый Компании.
• Пользователь обязуется не использовать услуги для проведения DDoS-атак и других незаконных действий.

8. Конфиденциальность и защита данных

Компания гарантирует конфиденциальность персональных данных Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности и требованиями GDPR.

• Данные используются только для предоставления услуг и улучшения сервиса.
• Данные не передаются третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом.
• Компания принимает все необходимые меры для защиты данных от несанкционированного доступа.
• Пользователь имеет право запросить удаление своих данных в соответствии с законодательством.

9. Изменение условий Соглашения

Компания оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке. Обновлённая версия Соглашения публикуется на сайте с указанием даты вступления в силу.

Продолжение использования услуг после вступления в силу изменений означает согласие Пользователя с обновлённой версией Соглашения.

10. Прекращение действия Соглашения

Пользователь может прекратить действие Соглашения в любое время, прекратив использование услуг NovaTech и удалив учётную запись.

Компания оставляет за собой право расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке в случае нарушения Пользователем его условий. При этом услуги, за которые уже была произведена оплата, не подлежат возврату.

• При удалении аккаунта: остаток средств на балансе возвращается по заявлению Пользователя.
• При блокировке за нарушения: средства не возвращаются.

11. Заключительные положения

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Нидерландов. Все споры и разногласия решаются путём переговоров, а при невозможности их разрешения — в судебном порядке по месту регистрации Компании.

Использование услуг NovaTech означает ваше полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения.

Если у вас есть вопросы или сомнения по поводу любого из пунктов Соглашения, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.